In de afgelopen jaren heeft de commerciële keten van de aftermarket voor lichte bedrijfsvoertuigen radicale veranderingen ondergaan met de opkomst van nieuwe spelers.
Er zijn andere bedrijfsmodellen verschenen met verschillende mate van efficiëntie, maar met dezelfde uitdaging, namelijk het leveren van de bron van de vraag - de werkplaats. En deze realiteit wordt kritischer in een continentaal land als Brazilië, deze situatie wordt uitdagender als we rekening moeten houden met de koopgewoonten van de werkplaatsen, die direct afhankelijk zijn van hun grootte.
In dit scenario zien we industrieën in een kwetsbare positie, omdat hun handelspartners misschien niet of niet het meest efficiënt zijn om hun product in de juiste regio, bij de juiste vloot, in de juiste werkplaats te laten aankomen, op het juiste moment een reeks waarden samenstellen die veel belangrijker zijn dan de beruchte prijs.
Geconfronteerd met deze realiteit, is er maar één uitweg, om de vorming van de vraag te begrijpen. Er zijn mensen die begrijpen dat deze studies overbodig en onnodig zijn, maar voor anderen is het een kwestie van overleven in de automotive aftermarket. De investering in het onderzoeksgebied en BI (Business Intelligence) met een focus op de "hot spot" van de aftermarket, namelijk de onafhankelijke monteurwerkplaats, is wat de duurzaamheid van de operatie op middellange en lange termijn zal garanderen.
Door deze realiteit te observeren en na te denken over het onderwerp, heeft Grupo Oficina Brasil, die meer dan 30 jaar het meest efficiënte platform heeft gebouwd voor interactie met meer dan 53.000 autoreparatiewerkplaatsen, onlangs het concept van Business Consulting-services (BUSINESS) ontwikkeld, genaamd VRAAGGEDREVEN BEDRIJF.
Zoals de naam duidelijk maakt, is dit een adviesbureau dat gespecialiseerd is in de evaluatie van de toeleveringsketen voor de aftermarket, dat bedrijven een nieuwe manier van werken in de aftermarket biedt, waarbij de operatie niet alleen wordt geleid door de PUSH-macht (samen met commerciële partners)) maar door de vitale kracht PULL, die afkomstig is van degenen die beslissen over de toepassing van hun product, dat wil zeggen de mechanische werkplaats.
Deze ongekende service wordt aangeboden door CINAU (Central for Automotive Intelligence), het onderzoeks- en BI-gebied van Grupo Oficina Brasil en werkt in harmonie met het gerenommeerde communicatiegebied van de Groep (BRANDING).
En als uw bedrijf toevallig lijdt onder de aftermarket-operatie met de negatieve effecten van het "labyrintsyndroom" van de toeleveringsketen, zoals verlies van marktaandeel, daling van de winstgevendheid, voorraadomzet, de eeuwige druk op prijs en andere kwalen die zich herhalen misschien is het tijd om de DEMAND DRIVEN COMPANY-cultuur aan uw strategie toe te voegen en dit om te keren?
Succes in de aftermarket hangt immers niet alleen af van SUPPLY-strategieën en -inspanningen, maar ook van de nieuwe "waterscheiding" tussen bedrijven die zullen investeren in het begrijpen van de VRAAG en anderen die dingen op dezelfde manier zullen doen en anders verwachten resultaten. Dat wil zeggen, verdwaal of overwin de labyrintuitdaging.
Grupo Oficina Brasil